Zarządzanie social media
Twoi Klienci spędzają w mediach społecznościowych coraz więcej czasu, ale musisz pamiętać, że „konsumują je” w zależności od swoich potrzeb i upodobań w różny sposób. Właśnie dlatego obecność Twojej firmy powinna być odpowiednio dopasowana do ich oczekiwań.
W działaniach social media, które mogą przynieść sukces konieczna jest zaplanowana i dobrze realizowana strategia obecności.
Co otrzymasz od eCommerce Team, nawiązując współpracę związaną z zarządzaniem social media?
01.
Określenie potrzeb oraz celów
W ramach tego etapu współpracy określimy jakie masz potrzeby związane z Twoją obecnością w social media, to które serwisy są dla Ciebie odpowiednie oraz jaka komunikacja będzie najlepiej prowadzić do osiągnięcia założonych celów. W eCommerce Team zaplanujemy jakie treści najlepiej będą sprawdzały się w social media. Jeśli będziesz miał potrzebę to będziemy mogli także stworzyć dla Ciebie treści „od zera” (wideo, tekst, infografika).
02.
Założenie i optymalizacja profili w social media
Następnie założymy dla Ciebie odpowiednie profile w social media oraz przeprowadzimy ich integrację z narzędziami analitycznymi (jeśli masz już takie profile zrobimy ich audyt oraz jeśli będzie potrzeba zoptymalizujemy je). Dodatkowo założymy dla Twojej firmy profile w panelach do zarządzania reklamami (np. LinkedIn Campaign Manager, Facebook Ads Manager).
03.
Zarządzanie obecnością (Facebook, LinkedIn, Instagram, Youtube i wiele innych)
W ramach współpracy będziemy prowadzić Twoje profile w social media zgodnie z założonymi celami. Działania mogą polegać zarówno na samym prowadzeniu bieżącej komunikacji jak i na budowie kompleksowej obecności (social PR, działania sponsorowane, szeroki monitoring postrzegania marki w internecie).
04.
Raportowanie prowadzonych działań
Na koniec każdego miesiąca otrzymasz od nas kompleksowy raport przeprowadzonych działań wraz z rekomendacjami dotyczącymi dalszej obecności Twojej firmy w social media.
Tomek Kaczmarek
eCommerce Team
