
Opinia klienta
Naszym zadaniem było przekształcenie koncepcji klienta w kompleksowe i funkcjonalne narzędzie, które łączy potrzeby różnych grup użytkowników w jednym miejscu. Rozpoczęliśmy od analizy potrzeb klienta oraz specyfiki rynku dotacji. Następnie zaprojektowaliśmy nowoczesny i intuicyjny interfejs, który zapewnia łatwą nawigację oraz spójność wizualną. Na stronie standardowo wdrożyliśmy podstawowe skrypty analityczne, zoptymalizowaliśmy ją pod kątem SEO.
Projekt posiadał kilka unikatowych i specyficznych oczekiwań.
Rozwiązanie umożliwiające łatwe i szybkie odnajdywanie grantów i dotacji
W tym celu zaprojektowaliśmy zaawansowaną wyszukiwarkę, która bierze pod uwagę najważniejsze kryteria z punktu widzenia osób poszukujących dotacji: cele na jakie można przeznaczyć środki, zasięg terytorialny oraz wielkość firmy, która może wystartować w konkursie. Każdy rekord w bazie (konkurs grantowy) ma swoją dedykowaną podstronę, gdzie można przeczytać więcej szczegółów oraz wypełnić formularz kontaktowy.
Skalowalność
Strona została zbudowana w technologii WordPress z wykorzystaniem Elementora, co pozwala na łatwą edycję i aktualizację, a także rozwój strony w przyszłości (również przez samego Klienta). Był to czynnik niebagatelny, ponieważ na etapie poznawania potrzeb i układania strategii ustaliliśmy, że działanie i wygląd strony będą ewoluowały - będą pojawiały się nowe funkcjonalności a te obecne będą udoskonalane. Zaproponowaliśmy CMS WordPress z powodu jego dużej elastyczności i kontroli nad każdym elementem interfejsu. Efektem naszych działań jest funkcjonalna i skalowalna platforma, która upraszcza proces pozyskiwania funduszy oraz ułatwia komunikację między uczestnikami.
Integracja z CRM
Dla klienta ważne było, aby wszystkie zgłoszenia zebrane przez stronę www były katalogowane w systemie CRM. To niezbędne, aby odpowiednio zarządzać dalszą obsługą i kontaktem z klientem przez sieć doradców. Klient wybrał system, który dobrze zna - CRM ZOHO. Naszą rolą było wykonanie integracji wszystkich formularzy kontaktowych w serwisie tak aby transfer danych odbywał się automatycznie.

Komentarz